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配送と返品について

注文ポリシー
1.オンライン注文をするにはどうすればいいですか?
(1)購入したい商品(適切な数量、サイズなど)を選択し、カートに商品を追加します。
(2)チェックアウトボタンをクリックします。
(3)配送情報を確認し、請求先住所が配送先住所と一致することを確認してください。引き続きチェックアウトを続けることができます。
(4)お支払い情報を確認し、お支払い方法を選択することができます。
(5)提出する前に注文情報を確認してください。あなたのクレジットカード情報を記入し、情報が真正で一致していることを確認する必要があります。
(6)その後、注文に関する確認メールが届きます。

2.カスタム、義務および付加価値税
私たちはいつも注文を贈り物としてパッケージ化しました。しかし、すべての品目が未払配送義務で販売されているため、一部の国は納品に輸入関税を課す可能性があります。配達先国での配達に課される可能性のある関税や税金については、顧客が責任を負います。

3.注文の取り消し
注文をキャンセルするには、すぐにお問い合わせください。出荷されていないキャンセル注文は、合計料金の6%(キャンセル料)の控除で払い戻されます。キャンセル手数料は、注文のキャンセルに伴う管理費および取引手数料を補填するために請求されます。

注文後6〜8時間以内にすべての注文を処理するため、注文後に注文をキャンセルすることはできません。あなたはこの重要な点を理解できると思います。

さらに、すでに出荷された商品のキャンセルは受け付けられず、その場合は返品ポリシーが適用されます。

4.重複注文
時折、私たちは顧客によって互いに短い時間内に配置された重複注文(非常に類似した注文の2つ以上)を受け取りました。セキュリティ上の理由から、当社は顧客のクレジットカードの詳細にアクセスすることはできず、注文に対するすべての支払いは顧客自身によって承認されている。当社の注文準備プロセスは自動化されており、顧客からの警告がない限り、重複注文を取得することはできません。

返品規則

あなたが私たちの製品に満足していない場合、あなたは私たちに戻って元の状態である必要がありますすべてのタグ

添付。または商品が送付者に返されます。
1.返品許可は、カスタマーサービスのスペシャリストから取得する必要があります。または返されたパッケージが返されます。
2.返品の理由を明記して、返品許可と返品先住所を取得してください。
3.商品を安全に梱包します。返品には、請求先住所、住所、発送先名、住所。注文番号;返却理由。

交換ポリシー
交換要求は、商品の受注から7日以内に行われなければなりません。
交換項目と顧客サービスへの電子メールの新しい色またはサイズを指定します。
アイテムは元の状態でなければならず、返品として受け入れることはできません。
交換品の在庫状況は保証されません。交換処理が完了すると、電子メール通知が届きます。

注意:
1.郵便料金は返金できません。
2. 20%手数料は払い戻し金額から差し引かれます。
3.商品が非品質問題である場合、顧客は交換手数料の20%の郵便料金を追加する必要があります。
4.返品には処理に1〜2週間かかり、アカウントにクレジットが表示されるには少なくとも1回の請求サイクルが必要です。

返品許可を得るためにカスタマーサービスに問い合わせるには、Eメールでご連絡ください。
1)パッキング&返品
2)あなたの未使用品を元の包装に再梱包します。
3)返品したい商品ごとに梱包用紙に理由コードを記入してください。
4)荷物に梱包票を入れ、記録に残してください。
5)ラベルにあなたのリターンアドレス情報を記入し、パッケージに貼り付けて、最寄りの郵便局に落としてください。残念ながら、輸送中に失われたパッケージについては責任を負うことはできません。